Руководство по выбору генераторной установки: 5 вопросов, которые чаще всего задают клиенты 

Работая в сфере производства генераторных установок уже давно, я почти каждый день получаю подобные запросы по телефону:
«Я хочу построить завод. Какой мощности генераторная установка мне нужна?»
«Насколько отличается цена между книжным шкафом с закрытыми дверцами и открытой полкой?»
«Почему при одинаковой мощности в 500 кВт у вас цена на несколько десятков тысяч выше, чем у других?»
За всеми этими вопросами, на самом деле, скрывается одна и та же основная проблема: клиенты боятся сделать неверный выбор.
Стоимость одной генераторной установки варьируется от нескольких десятков тысяч до нескольких миллионов. Неправильный выбор не только приведёт к напрасной трате денег, но и может стать причиной сбоя в критический момент. Сегодня мы собрали 5 наиболее часто задаваемых клиентами вопросов и ответили на каждый из них, чтобы помочь вам избежать самых распространённых ошибок при выборе оборудования.

Вопрос № 1: Как же выбрать мощность? Лучше выбрать больше, чем меньше, или как раз в меру?
Это самый частый вопрос, а также тот, в котором скрывается больше всего подводных камней.
Многие клиенты проводят следующие расчёты: суммируют номинальную мощность всех электроприборов, добавляют к ней 10 % запаса и считают, что это и есть необходимая мощность агрегата.
Этот алгоритм неверный.
Причина заключается в следующем: пусковой ток оборудования с электродвигателями (например, водяных насосов, воздушных компрессоров, дробилок, лифтов) составляет от 5 до 7 раз больше номинального тока. Если мощность агрегата ровно равна сумме номинальных мощностей всего оборудования, то при запуске самого мощного электродвигателя агрегат, скорее всего, сразу же отключится из-за срабатывания защитного выключателя.
Правильный подход заключается в следующем:
Оборудование следует разделить на две категории: нагрузки при непрерывной работе и пусковые ударные нагрузки. Нагрузки при непрерывной работе суммируются напрямую; для пусковых ударных нагрузок следует выбрать самое мощное из устройств и включить его пусковую мощность (в 5–7 раз превышающую номинальную мощность) в общую мощность. В заключение следует предусмотреть запас в размере 10–15 %.
Если вы действительно не уверены, воспользуйтесь простым практическим правилом: мощность агрегата должна быть не менее чем в 3 раза больше номинальной мощности вашего самого мощного отдельного электродвигателя.
Именно поэтому мы часто советуем клиентам: если позволяет бюджет, лучше выбрать немного большую мощность, чем выбирать вариант, который находится на пределе допустимого. Дополнительные расходы будут ограниченными, а вот убытки, связанные с неспособностью выдержать нагрузку в критический момент, могут оказаться неограниченными.
Вопрос № 2: Звукоизолированные кабинеты стоят намного дороже открытых моделей. Стоит ли это тех денег?
Это самый частый вопрос, который задают городские пользователи.
Агрегаты одинаковой мощности в исполнении с шумоподавляющим кожухом обычно стоят на 30–50 % дороже, чем открытые модели. Многие клиенты в первую очередь реагируют так: «Разве это не просто добавленный металлический кожух? Почему он стоит настолько дороже?»
Основная ценность звукоизолированного шкафа заключается не в «корпусе», а в «акустической инженерии».
Во время работы дизельной генераторной установки открытого типа уровень шума превышает 100 децибел — это равносильно непрерывной работе электрической дрели у самого уха. В жилых районах, возле больниц, отелей и офисных зданий такой уровень шума, как правило, приводит к жалобам сразу же после запуска агрегата.
Звукоизолирующий кожух компании «Вокан Дайнамикс» имеет многослойную композитную конструкцию из звукопоглощающих материалов; с внутренней стороны он покрыт огнестойкой звукопоглощающей ватой высокой плотности, что в сочетании с лабиринтными каналами впуска и выхлопа, а также крупным композитным глушителем с высоким сопротивлением позволяет удерживать уровень шума при работе в диапазоне от 75 до 85 децибел. Этот уровень соответствует фоновому шуму на оживленной улице, что позволяет обеспечить «бесшумную работу» рядом с отделением неотложной помощи больницы, в подземных гаражах жилых районов и в зоне разгрузки за торговыми центрами.
Таким образом, те дополнительные деньги, которые вы тратите на звукоизолированный бокс, — это не просто цена за жесть, а гарантия соответствия нормам, душевное спокойствие и право не получать жалоб.
Если ваше оборудование установлено в отдельном помещении, удаленном от жилых районов, или на открытой строительной площадке, открытая конструкция вполне подойдет; однако при установке в городских условиях звукоизолированный корпус является практически обязательным условием.

Вопрос 3: Почему при одинаковой мощности цена настолько различается?
Это самый деликатный вопрос, и именно его необходимо разъяснить наиболее подробно.
Стоимость генераторной установки мощностью 500 кВт на рынке варьируется от нескольких сотен тысяч до нескольких миллионов. Разница в цене в основном обусловлена следующими факторами:
Марка двигателя. Это основной фактор, определяющий разницу в стоимости. Разница в закупочной цене двигателей одинаковой мощности между брендами первого уровня (Cummins, Weichai, Yuchai, Shangchai и др.) и брендами второго и третьего уровней может превышать 100 %. Бренды первого уровня гарантируют более стабильную работу, более низкий уровень отказов, более развитую сеть послепродажного обслуживания и более легкий доступ к запчастям.
Качество генератора. Разница в стоимости между бесщеточными двигателями с полностью медными обмотками, двигателями с алюминиевыми обмотками и щеточными двигателями огромна. Бесщеточные двигатели с полностью медными обмотками отличаются высокой эффективностью, длительным сроком службы и практически не требуют технического обслуживания; двигатели с алюминиевыми обмотками дешевле, но имеют низкий КПД, сильно нагреваются и служат недолго. В некоторых недорогих агрегатах двигатели с алюминиевыми обмотками выдают за двигатели с полностью медными обмотками, и покупатели обнаруживают эту проблему только после покупки.
Система управления. Разница в стоимости базовой панели управления и панели автоматического управления (с функциями удаленного мониторинга, автоматического запуска и остановки, а также интерфейсом ATS) также значительна. Для сценариев, требующих работы в автоматическом режиме, панель автоматического управления является обязательным элементом.
Корпус и технология изготовления. Толщина листов, из которых изготовлен звукоизолирующий бокс, технология нанесения покрытия и класс внутренних звукопоглощающих материалов напрямую влияют на стоимость и конечный результат.
Наш совет: не ориентируйтесь только на цену, а уточняйте марку двигателя, материал корпуса электродвигателя и конфигурацию системы управления. Чтобы сравнить продукцию на равных условиях, необходимо сопоставить спецификации и сравнивать цены при одинаковой комплектации. Компания «Вокан Даоди» предоставляет сертификат подлинности от производителя на каждую установку, а происхождение ключевых компонентов прозрачно и поддается проверке.
Вопрос № 4: Что такое «комплект для холодных регионов», о котором вы говорите? Нужен ли он клиентам из южных регионов?
В последнее время этот вопрос задают всё чаще, поскольку всё больше клиентов начинают реализовывать проекты за рубежом, особенно на рынках холодных регионов, таких как Россия, Центральная Азия и Монголия.
Комплект для холодных регионов представляет собой набор вспомогательных устройств для запуска двигателя в условиях низких температур, который обычно включает:
Нагреватель гильз цилиндров: поддерживает температуру блока цилиндров двигателя во время простоя, обеспечивая беспроблемный запуск при низких температурах
Нагреватель моторного масла: предотвращает увеличение вязкости моторного масла при низких температурах и снижает сопротивление при запуске
Устройство для поддержания температуры аккумулятора: поддержание эффективной ёмкости аккумулятора при низких температурах
Система помощи при запуске в условиях низких температур (опция): вспомогательное средство запуска при экстремально низких температурах
Если ваш проект реализуется в регионе, где зимой температура воздуха длительно опускается ниже -20 °C, комплект для работы в холодных условиях станет просто незаменимым. Без этих устройств агрегат может вообще не запуститься при температуре -30 °C — а именно в такие экстремальные погодные условия электроснабжение зачастую требуется больше всего.
Нужен ли он клиентам из южных регионов? Если ваше оборудование будет эксплуатироваться только в провинциях Гуандун, Хайнань, Фуцзянь и т. п., комплект для работы в холодных условиях не является обязательным. Однако если вы реализуете зарубежные проекты или ваши клиенты находятся на севере страны или в высокогорных районах, этот комплект станет залогом успешной реализации проекта.

Вопрос № 5: Как обстоят дела с послепродажным обслуживанием после покупки?
Этот вопрос часто упускается из виду перед оформлением заказа, но при использовании имеет решающее значение.
Генераторная установка — это не товар быстрого потребления: на протяжении всего срока службы она требует регулярного технического обслуживания, замены фильтров, проверки электропроводки и устранения неисправностей. Если послепродажное обслуживание не будет осуществляться надлежащим образом, даже самая качественная установка может выйти из строя из-за одной небольшой неисправности, которую никто не устранит.
Перед покупкой обязательно убедитесь в следующих трёх вещах:
Во-первых, каков срок гарантии? Отраслевым стандартом обычно является 1 год или 1000 часов, в зависимости от того, что наступит раньше. Компания «Вокан Даоди» предоставляет гарантию сроком на 1 год и обеспечивает бесплатный ремонт в случае нетехнических неисправностей в течение гарантийного срока.
Во-вторых, насколько быстро осуществляется реагирование? Уточните сроки от подачи заявки на ремонт до прибытия технического специалиста. Компания «Вокан Даони» обязуется прибыть на место в течение 4 часов в Чэнду и прилегающих районах, а на всей территории страны обеспечивает своевременную поддержку через сеть сервисных центров.
В-третьих, легко ли найти запчасти? Это вопрос, который чаще всего упускают из виду, но который больше всего влияет на долгосрочные эксплуатационные расходы. У двигателей ведущих брендов (Cummins, Weichai, Yuchai, Shangchai и др.) по всей стране существует сеть поставок запчастей, поэтому такие часто используемые детали, как фильтры, ремни и датчики, можно приобрести в любое время. А в случае с двигателями менее известных брендов доставка запчастей может занять несколько недель или даже месяцев.
Выбор генераторной установки — это, по сути, выбор гарантии электроснабжения.
Если правильно выбрать мощность, устройство выдержит нагрузку в решающий момент; если правильно выбрать комплектацию, оно будет тихо работать, не доставляя хлопот; если правильно выбрать бренд, оно будет стабильно работать на протяжении десяти лет; если правильно выбрать сервисное обслуживание, в случае поломки найдутся специалисты, которые займутся ремонтом, а также будут доступны запасные части.
«Вокан Дайнамик» — надежный производитель генераторных установок. Мы не прибегаем к уловкам с конфигурацией и не устраиваем ловушек с заниженными ценами — каждая установка выдержит самую тщательную проверку.
С какими проблемами вы сталкивались при выборе модели? Приглашаем вас оставлять комментарии в разделе комментариев — мы выберем наиболее типичные вопросы и подробно ответим на них в следующей статье.